Kullanım Şartları
Son güncelleme: 22 Ekim 2026
1. Taraflar
Bu şartlar, Sankibu uygulamasını işleten İlhami Özer — İnil Teknoloji (şirket kuruluş aşamasındadır; Tepebaşı / Eskişehir; ilhamimucit@gmail.com) (“Sankibu”) ile uygulamayı kullanan siz arasındaki kuralları belirler. Uygulamaya kayıt olarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.
2. Sankibu Nedir?
Sankibu; şehrinizdeki kafe, restoran, mağaza ve işletmeleri keşfetmenizi, onlardan salon / paket / rezervasyon siparişi vermenizi, kampanya, etkinlik, topluluk ve ödül avı özelliklerini kullanmanızı sağlayan bir aracı platformdur. Ürün ve hizmetleri Sankibu değil, ilgili mağaza sunar ve satar.
3. Hesap
- Google hesabınızla giriş yaparsınız. Sipariş verebilmek için profil bilgilerinizi (ad, telefon, doğum tarihi, cinsiyet) doğru girmeniz gerekir.
- Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
- Hesabınızı istediğiniz an Profil → Hesabı Sil ile silebilirsiniz.
4. Sipariş ve Ödeme
- Sankibu üzerinden online ödeme alınmaz. Ödemeyi siparişin mağazasına doğrudan (nakit veya kartla, mağazada ya da teslimde) yaparsınız.
- Fiyatları, ürün içeriğini, stoğu, hazırlama ve teslimatı mağaza belirler ve sağlar. Ürünle ilgili şikâyet, iade ve değişim taleplerinde muhatap mağazadır; Sankibu çözüme yardımcı olmak için şikâyetinizi iletebilir.
- Mağaza, siparişi hazırlamaya başlamadan önce gerekçesini belirterek reddedebilir.
- Salon siparişi yalnızca masadaki QR kodu okutularak verilir; paket siparişte teslimatı onaylamak için size gösterilen teslim kodunu kuryeye söylersiniz.
- Uygulamadaki alerjen uyarıları mağazanın girdiği bilgilere dayanır, tıbbi tavsiye değildir; şüpheniz varsa mağazaya sorun.
5. Ücretler
Sankibu şu an kullanıcılar ve işletmeler için ücretsizdir. İleride bir ücret veya komisyon getirilirse yürürlükten önce uygulamada duyurulur; kabul etmeyen işletme hesabını kapatabilir.
6. İşletmeler İçin
- Mağaza başvuruları Sankibu tarafından incelenir; onaylanmadan mağaza kullanıcılara görünmez. Sankibu gerekçe göstererek başvuruyu reddedebilir.
- İşletme; ürün, fiyat, alerjen, açılış saatleri ve kampanya bilgilerinin doğruluğundan, yasal izin ve vergi yükümlülüklerinden kendisi sorumludur.
- Müşterilerin adres ve telefon bilgileri yalnızca o siparişin teslimi için kullanılabilir. Reklam bildirimleri yalnızca uygulama içinden ve kendi müşterilerinize gönderilebilir.
7. Topluluk ve Davranış Kuralları
Hakaret, taciz, nefret söylemi, yanıltıcı ya da yasa dışı içerik, başkasının kişisel bilgisini izinsiz paylaşma, sahte hesap veya sahte sipariş yasaktır. Kullanıcıları ve mağazaları engelleyebilir, şikâyet edebilirsiniz. Sankibu kurallara aykırı içeriği kaldırabilir, hesabı veya mağazayı askıya alabilir.
8. Yapay Zeka Asistanı
Asistan cevaplarını yapay zeka üretir ve hata yapabilir; fiyat, açık / kapalı durumu gibi bilgileri mağaza sayfasından teyit edin. Asistan sipariş vermez, ödeme almaz. Asistanı kullanmak için kendi ücretsiz Groq anahtarınızı girmeniz gerekebilir.
9. İçerik
Paylaştığınız fotoğraf ve yazıların sorumluluğu size aittir; bunları Sankibu içinde gösterilmek üzere kullanma izni verirsiniz. Mağaza görselleri ve ürün içerikleri ilgili işletmeye aittir.
10. Sorumluluğun Sınırı
Sankibu, mağazalarla kullanıcılar arasında aracıdır; mağazaların sunduğu ürün ve hizmetlerden, teslimattan ve kullanıcılar arası buluşmalardan doğan zararlardan, kanunen sorumlu olduğu haller dışında sorumlu değildir. Hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağı garanti edilmez.
11. Kişisel Veriler
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatılmıştır.
12. Değişiklikler, Hukuk ve Uyuşmazlık
Bu şartlar değişebilir; önemli değişiklikler uygulamada duyurulur. Türk hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında yasal parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.